プライバシーポリシー

株式会社うまみフォージ（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するためにこのプライバシーポリシーを定めています。当社のウェブサイトをご利用いただくことで、お客様はこのポリシーに同意いただいたものと見なします。

収集する情報

当社は、当社のサービス提供、ウェブサイトの運営、およびお客様の体験向上のために、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報:

  • お問い合わせフォーム、サービスのお申し込み、 culinary training workshops への登録などを通じて提供される氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、会社名、住所などの個人識別情報。
  • アンケートへの回答やフィードバックを通じて提供される情報。

• ウェブサイトの利用から自動的に収集される情報:

  • IPアドレス、ブラウザの種類、参照元/終了ページ、アクセス日時、閲覧したページ、当サイト内での行動パターンなどの技術情報。
  • クッキーおよび類似の技術を通じて収集される情報。これにより、お客様のウェブサイト利用体験を向上させ、パフォーマンスを分析することができます。

収集した情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用します。

• お客様からのお問い合わせへの対応、および情報提供。
• レシピ開発、ingredient sourcing、batch production、quality control、packaging design、distribution logistics、culinary training workshops、food product marketing などの当社のサービス提供および運営。
• 当社のウェブサイトの機能改善、コンテンツの最適化、およびお客様の利便性向上。
• 当社の製品およびサービスに関する最新情報、プロモーション、イベント情報などのご案内。
• 法令遵守および不正行為の防止。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません。

• お客様の明確な同意がある場合。
• サービス提供のために必要な範囲で、業務委託先（配送業者、ITサービスプロバイダーなど）に開示する場合。これらの委託先とは適切な秘密保持契約を締結し、個人情報の保護を義務付けます。
• 法令に基づく場合、または公的機関からの要請があった場合。
• 生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合。

データの安全対策

当社は、お客様の個人情報の紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な安全対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制限、従業員へのセキュリティ教育などが含まれます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利。
• 削除権: 特定の状況下で個人情報の削除を求める権利。
• 処理制限の権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
• データポータビリティの権利: 特定の状況下で個人情報を構造化された、一般的に利用され、機械で読み取れる形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使したい場合、またはご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、利用状況を分析するためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。ブラウザの設定を通じてクッキーの利用を制御することができます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。更新されたポリシーは、このページに掲載された時点で有効となります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお客様に通知します。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

株式会社うまみフォージ

住所：〒103-0022 東京都中央区日本橋室町二丁目2番12号 8階